Не совсем про это, но я вот считаю, что на кассах в РЖД и в регистратуре в поликлинике должны работать люди, умеющие печатать, а не ищущие каждую клавишу. Увы, это не так. ИМХО, научиться печатать - это дело пары недель, но ведь нет! И мне этого не понять.