Wednesday, August 15th, 2012

bella_spb: (паровоз)
..А наши в соседнем дворе трансформаторную будку возводили!.. Высотой в пол-этажа!.. 457 человек!.. Три года!.. 
Так любимой игрой детей в саду напротив стало: "Цемент не завезли, ну и хрен с ним!" 
Евгений Петросян, автора не знаю =\
   
У нас тут на даче линию электропередач меняют. По нашей половине дороги.
В электрической составляющей я не разбираюсь совсем, поэтому не знаю: может быть, им и правда, нужно столько времени висеть на наших столбах (хотя, как мне кажется, они и там по третьему разу все перекручивают).
Но кроме этого, они меняют столбы. Во-первых, новые от старых, по-моему, отличаются только степенью грязности. Во-вторых, пару столбов рядом с нашим участком поменяли уже с месяц назад, а новые (новоприбывшие) "старые" столбы, загораживающие проход, появляются регулярно. Но и этого мало - пару дней назад новые столбы отрыли(!) и закопали назад. Может, я чего не понимаю и это технология такая?

Но право слово, заколебало: все лето над тобой висят и переговариваются мужики. Никакой личной жизни ни в каком смысле; достаточно неуютно себя чувствуешь, делая что-то более изощренное, чем чтение книжки. Я уж не говорю про помыться..
Грр
        
bella_spb: (паровоз)

Если бы Ростелеком был компанией, от услуг которой легко отказаться, я бы призывала это сделать.
К сожалению, это не всегда так, поэтому - просто расскажу.

Во-первых, про интернет. 
Они звонили нам регулярно с этими дурацкими обзвонами: "Здравствуйте, вас интересует подключение к интернету?". Начиная с какого-то момента мы захотели поменять текущего провайдера и сказали - да, хотим! Очень быстро оказалось, что "технической возможности" нас подключить на данный момент нет. Но это ни в коем разе не мешало девушкам раз в месяц звонить и предлагать подключение. "Да, блин, хотим!!! У вас лежит наша заявка!!! Но нам сказали, что сейчас нет технической возможности подключиться!" - "Да?? Мы вам перезвоним". И, через месяц - новая девочка и все заново..

Во-вторых, про дачный телефон. Он ломался постоянно. В этом мае мы подали заявку на починку, которая через пару дней была отмечена у них в базе, как "починено". Надо ли говорить, что к нам никто не приходил и ничего не работало? После еще нескольких звонков ("А не было доступа в дом!" - "А вы не просили!") был назначен конкретный день (я уж молчу про время, "сидите и ждите" - это стандартный вариант оказания услуг..), в который тоже никто не пришел.
Мы отматерились и решили: отключать. Конечно же, сделать это можно только в городе или райцентре и только лично. Разбирательства там, разумеется, тоже были целой историей, но все-таки в некоторых рамках.
А дальше - должен идти перерасчет (ну не платить же за услуги сломанного телефона). Разбираемся до сих пор. Мы считаем, что переплатили им 100 рублей, они - что мы недоплатили 70. По телефону, кроме этой информации и их данных по месяцам, которые мы считаем неверными, ничего не говорят. На начальство линию не переводят. Нужно ехать вживую (когда?). А время идет и пеня, типа, капает.

Все это усугубляется тем, что телефон зарегистрирован на умершего человека, а перерегистрировать они не собираются, ибо договор мы разорвали.
Грррх!

Ну и коротко, из сегодняшнего:

- они не смогли дозвониться до своих собственных(!) подрядчиков
- ходят слухи, что базы у них в excel. Тогда я не удивлена..

January 2025

S M T W T F S
   1234
5 67891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Most Popular Tags

Expand Cut Tags

No cut tags